- 1 蝉知专业版介绍
- 2 购买与安装
- 3. 产品属性设置
- 4. 客户工单
- 5 短信发送
- 6 物流跟踪
- 7 paypal支付配置
- 8. 等级门派设置
- 9 礼品兑换
- 10 在线视频
- 11 用户案例
- 12 问卷、投票、考试等表单功能
- 13 会员邮箱认证、实名认证、手机认证、企业认证
-
14. 在线客服
- 14.1 蝉知安装在线客服插件
- 14.2 配置客服服务器
- 14.3 客服人员客户端下载与使用
会员邮箱认证、实名认证、手机认证、企业认证
- 2018-02-05 16:48:15
- 先知
- 8710
- 最后编辑:薛才杰 于 2019-09-20 08:55:04
- 分享链接
蝉知专业版提供用户的邮箱认证、手机认证、实名认证和企业认证功能。
认证通过的用户,目前可以在产品--价格上做设置,认证用户享受折扣价格购买。
下面,我们来具体介绍蝉知认证功能的使用。
一、开启认证功能
认证功能首先需要在 后台---设置---基本信息设置 里勾选开通实名认证、手机认证、企业认证功能。
需要关闭这些认证功能,直接不勾选即可。
开通了之后,注册用户在前台登录时,进入个人信息页面,就可以查看到相关的认证内容。
二、邮箱认证
邮箱认证功能的开通,还需要在 后台---设置---接口--发信设置 里配置好发信邮箱,并测试发信成功。
用户登录网站后,在用户中心---个人信息---邮箱认证---邮箱设置里,可以进行邮箱的认证。
密码:输入当前登录用户的登录密码。
邮箱:默认显示的是该用户注册时填写的邮箱地址。
验证码:点击获取邮箱验证码后,邮箱里收到的验证码。
然后点击保存即可。
邮箱验证成功后,在用户中心---个人信息的邮箱认证里就会显示绿色的 已认证 。
如果需要更改验证的邮箱地址,点击邮箱设置,重新操作一次认证流程,即可更改为新的认证邮箱。
三、手机认证
手机认证功能开通后,还需要在 后台---设置---接口--短信配置 里配置好短信发送的接口和参数,并测试短信发送成功。
点击用户中心---个人信息---手机认证---手机设置,就可以进行手机认证了。
密码: 输入当前登录用户的登录密码。
手机:填写你要验证的手机号码。
验证码: 点击获取验证码后,手机短信里收到的验证码。
手机认证成功了的话,在用户中心---个人信息---手机认证那就会显示为绿色的 已认证。
如果要更换验证的手机号码,再点击手机设置,重复以上操作一次就可更改认证的手机号码。
四、实名认证
1、提交实名认证信息
真实姓名:默认显示的是注册时,填写的真实姓名。
身份证号:填写与真实姓名的身份证号码。
身份证:上传身份证的正面照片。
然后点提交即可。
提交的实名认证信息后,未认证的状态会改变为审核中。
实名认证涉及到个人信息,请谨慎使用,保护好个人隐私。
2、审核实名认证
管理员登录后台,在会员---认证审核---实名认证---审核中里,可以查看到需要审核的信息。
点击 审核 操作按钮,就可以查看到提交的实名认证信息。
点击通过,那么实名认证成功。点击驳回,实名认证失败。
管理员还可以通过审核中、已认证、被驳回标签,来查看实名认证的信息。
被驳回的实名认证,在用户中心---个人信息---实名认证里,状态由审核中变为认证失败。
还需要继续认证,还是按照上面的要求,重新填写认证信息提交,等待审核即可。
五、企业认证
1、提交企业认证信息
公司/组织:填写完整的公司名称。
注册号:填写与公司对应的税务登记号码。
营业执照:上传公司的营业执照照片。
提交了企业认证信息后,未认证的状态改变为审核中。
2、审核企业认证
管理员登录后台,在会员---认证审核---企业认证---审核中里,可以查看到需要审核的信息。
点击 审核 操作按钮,就可以查看到提交的企业认证信息。
点击通过,那么企业认证成功。点击驳回,企业认证失败。
管理员还可以通过审核中、已认证、被驳回标签,来查看企业认证的信息。
审核为通过的企业认证,在用户中心---个人信息---企业认证里,状态由审核中变为已认证。
六、认证会员的使用
认证通过的用户,目前可以在产品列表页,某个产品的操作按钮的 价格 上做设置,认证用户享受折扣价格购买。
针对不同的认证用户设置不同的价格调整值。
调整值可填写负数,意思是在原价或者是特价的价格基础上减去调整值的价格,即可得到不同认证类型用户购买该商品的价格。