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| 后台登录点击登录按钮直接刷新页面，没有任何提示 | |
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1、检查服务器空间是不是满了，导致session创建失败。 2、检查php环境session设置是否正确。
3、登录数据库修改 eps_config 表key = ‘checkSessionIP’ 记录的value值改为0。禁用后台登录IP安全检查功能。 |
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| 如何使用密保问题验证方式 | |
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后台-设置-安全-基本设置--重要操作，勾选密保问题验证。 点击左下角用户头像-密保问题，设置密保问题。 |
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| 创建文件后依然提示创建文件/无法通过文件验证方式 | |
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蝉知根据文件的修改时间判断是否有效，如果是ftp上传的将文件下载下来编辑重新编辑后上传一遍。 windows系统下注意如果隐藏了文件后缀不需要写txt后缀。 |
