毛嗑
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安装了一个蝉知企业门户系统2.2，结果好几遍都直接跳过设置管理员密码步骤，直接到网站首页。造成没有生成管理员密码账号，无法登陆后台页面。 问了一下蝉知的管理员春春后，得到了解决办法：
1、首先打开蝉知企业门户系统的日志文件，地址在： chanzhi\system\tmp\log 目录里面，打开以php开头的log文件，发现错误为： session_start(): open(\tools\xampp\tmp\sess_mcetldjgk55g065q5lp17noes7, O_RDWR) failed: No such file or directory (2) in ...
2、打开php.ini文件，找到session.save_path，发现设置的路径是“\tools\xampp\tmp”，结果在蝉知里面不认识这个路径，将其修改为完整的“f:/tools/xampp/tmp”路径。
3、然后重启Apache，再次安装蝉知，就没问题了！ |
郭长伟
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我在VPS上安装，不知道绝对路径是什么，用探针也探测不到绝对路径，如何设置呢，
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春哥
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这是环境的问题，程序没有办法解决的。 你找下php.ini文件，修改下里面的参数。然后重启apache或者nginx。 |
小熊装新家
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linux系统的虚拟主机，也出现这个问题，但
linux系统无法设置这路径啊，请问如何解决呢？
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常涛
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我今天安装了 开源6.6版本，安装过程设置完管理员帐号密码后无法登录，按照提示创建了一个.php文件后依然无法登录。不知道是什么问题 我的是阿里云的linux虚拟主机
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蝉知-Bee
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可以重置下密码试试： update eps_user set password=md5(concat(md5('123456'), account)) where account='admin'; 会把admin用户密码重置为123456。 |
常涛
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今天又查看了以下安装细节，发现昨天把system文件夹没有放到根目录一起。今天重新安装了以下。 依然是设置完管理员帐号之后还是不能登录。
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