蝉知专业版
一、 蝉知专业版特点
提升网站营销推广力度
- 在线视频丰富网站内容多元化
- 礼品兑换支持会员积分兑换产品
- 会员等级关联产品价格，促进网站用户活跃度
商城模块功能更专业
- 支持微信登录、支付功能
- 产品属性自定义并与价格关联
- 订单物流实时跟踪，支持短信发送通知
加强与用户的互动沟通
- 客户统一管理，服务周期自定义
- FAQ管理为客户提供更快捷的帮助
- 工单管理更便捷地了解客户需求，并提供解决方案
更强的技术支持
- 远程一对一技术支持。
- 电话一对一技术支持。
- 更多视频和培训文档。
二、专业版增强功能点
微信集成增强
- 支持微信登录
- 支持微信支付
物流跟踪
- 集成快递查询接口
- 实现物流设置
属性自定义
- 支持参与搜索、价格计算
- 价格设定更灵活
短信通知
- 实现短信配置
- 发送提醒短信
工单管理
- 促进买卖双方沟通交互
- 实现工单功能配置
- 支持工单分类管理
客户管理
- 客户信息统一管理维护
- 自定义客户服务期限
FAQ管理
- 支持问题分类管理
- 提升客户沟通效率
会员管理
- 支持会员等级、门派设置
- 等级与产品价格相关联
内容管理
- 内容访问权限设置端
- 在线视频功能，支持防盗链
三、专业版与开源版的区别
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开源版 | 专业版 | |
| 功能 | 开源版功能 | √ | √ |
| 产品属性自定义（可参与搜索、计价） | × | √ | |
| 工单管理 | × | √ | |
| 客户管理 | × | √ | |
| FAQ管理 | × | √ | |
| 问答管理 | × | √ | |
| 短息发送 | × | √ | |
| 物流跟踪 | × | √ | |
| 会员等级门派（可与价格关联） | × | √ | |
| 积分兑换 | × | √ | |
| 内容访问权限管理 | × | √ | |
| 在线视频 | × | √ | |
| 用户案例 | × | √ | |
| 自定义表单（问卷、表单、投票、考试等） | × | √ | |
| 用户认证（邮箱、手机、企业、实名） | × | √ | |
| 服务 | 使用文档 | √ | √ |
| QQ群 | √ | √ | |
| 远程协助 | × | √ | |
| 电话客服 | × | √ | |
| 数据迁移 | × | √ | |
| 专人客服 | × | √ | |
| 二次开发 | 原价 | 折扣优惠 | |
四、专业版试用和购买
1、试用地址： http://pro.demo.zsite.com/backend.php?m=user&f=login
2、购买地址： http://www.zsite.com/license-buy.html
3、购买咨询请联系：
联系人: 电话: QQ:
